| 商品のお買い物方法 ・インターネットでのお買い物の場合 ・メール・FAXでのお買い物の場合 商品の送料について お支払いについて 返品について |
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 インターネットでのお買い物の場合 |
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| ご注文完了後、DACOTA HOUSE より 『 ご注文完了メール 』 を自動返信にてお送りしています。 24時間以内に完了メールが、確認いただけない場合は “ 注文もれ ” の可能性がありますので、お手数ですが再度、ご注文いただくか、メール、電話、FAX等で確認いただきますようお願いいたします。 dakotahouse@vivid.ocn.ne.jp TEL 03-6909-2707 FAX 03-6909-2737 ご注文は24時間お受けいたしますが、当店の営業時間は月曜日から金曜日までの9：00から17：00までとなっております。上記営業時間外、土日祝にいただいたご注文に関しましては、当店翌営業日の確認となりますので、後の発送・発送完了メールとなります。 また、添付ファイル付メールや、件名が日本語でないメールに関しましては、セキュリティ上削除させていただきます。ご了承ください。 |
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メール/FAX をご利用いただいた場合 1、商品名 ・ 個数 2、ご購入者様 お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス 3、お届け先 お名前・ご住所・電話番号（ご購入者様と一緒の場合は必要ありません。） 4、ご希望決済方法 5、オーダー品ご注文の場合の情報 以上を、ご記入の上、メール/FAX を上記当店宛てに送付してください。後程、お届け予定日、ご請求金額を当店から、ご連絡いたします。 dakotahouse@vivid.ocn.ne.jp TEL 03-6909-2707 FAX 03-6909-2737 |
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| ○ お届けは、日本郵便ゆうパックとなります。 ○ お届け先は、日本国内のみとさせていただきます。 ○ 送料（税込）
○ 配達時間指定あり 午前中着 指定 （ご指定のない場合は午前着とさせていただきます） 12：00〜14：00 着指定 14：00〜16：00 着指定 16：00〜18：00 着指定 18：00〜20：00 着指定 19：00〜21：00 着指定 20：00〜21：00 着指定 地域等の理由によりご希望に沿えない場合があります。予めご了承ください。 ○ 原則として、お申し込み承り後、在庫品については通常2〜3日でお届けいたします。 オーダー品についてはご入金後、約2〜3週間でのお届けとなります。 |
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| 1、銀行振込 『ご注文完了のお知らせ』 メール等で、ご請求金額をお知らせいたします。下記の口座にご請求金額を一週間以内にお振込ください。 みずほ銀行 東久留米支店 DAKOTAHOUSE株式会社 （ ダコタハウス(カ ） 普通 1126963 ご入金確認後の商品発送となります。 一週間経っても、入金確認出来ない場合は、自動的にキャンセルさせていただきます。 先払いのお取り扱いとなりますので、お急ぎの方は代金引換をご利用ください。 なお、振込手数料はお客様のご負担となります。 オーダー品（My beby bear、わんわん倶楽部オプションキャディ犬）をお買い求めのお客様は必ず銀行振込をご利用ください。また、申込者と荷受人が違う場合は、銀行振込かクレジットカード決済をご利用ください。 2、代金引換 |
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| ○ 返品・交換が可能の場合 当店では、万全の体制で商品の検品を厳重に行い、良品でのご納品を心掛けております。 ご注文した商品と違う商品が届いた場合や、お届けした商品が 汚れ、ほつれ、等の不良品だった場合は、商品到着後7日以内にメールかFAXにて不良の内容を当店までご連絡ください。 後、お手数ですが 料金着払いにてご返送ください。商品確認後、直ちに良品と交換いたします。 または、お客様ご指定の金融機関まで振込み返金いたします。 なお、事前にご連絡なき場合の返品・交換はご遠慮いただく場合があります。お電話のみのご連絡の場合もご遠慮いただく場合があります。予め、ご了承ください。 又、お客様のご都合による返品に関しましては、払い戻し振込手数料と発送の運賃はお客様にご負担いただきます。 ○ 返品・交換が不可能の場合 |
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